Servicio de cobranza
Gestión inteligente de cobranza para fraccionamientos
Servicios Profesionales de Cobranza para Fraccionamientos y Condominios
Recupera la cartera vencida de tu privada mediante un modelo estructurado de gestión administrativa, seguimiento documentado y estrategia financiera enfocada en resultados.
Mayordomus integra tecnología, procesos y comunicación profesional para ayudarte a estabilizar el flujo de efectivo de tu fraccionamiento sin generar conflictos innecesarios.
La morosidad no es solo falta de pago, es falta de estrategia
En la mayoría de los fraccionamientos, la cartera vencida crece no porque los propietarios no puedan pagar, sino porque no existe un proceso estructurado de seguimiento.
Cuando no hay gestión profesional:
- Los retrasos se vuelven recurrentes
- La administración pierde autoridad
- El presupuesto de mantenimiento se ve comprometido
- La seguridad y los servicios comienzan a deteriorarse
- Se generan tensiones entre vecinos cumplidos y morosos
Gestión Administrativa Especializada en Recuperación de Cartera
Mayordomus ofrece un servicio profesional de gestión de cobranza diseñado exclusivamente para fraccionamientos y condominios en México.
Nuestro enfoque no es intimidatorio ni jurídico.
Actuamos como gestores administrativos estratégicos, aplicando procesos definidos, comunicación profesional y seguimiento sistemático.
El servicio combina:
- Automatización multicanal (Llamadas telefónicas, WhatsApp, notificaciones y correo electrónico)
- Segmentación de deudores según antigüedad y comportamiento
- Planes de pago estructurados y documentados
- Registro de cada interacción
- Reportes ejecutivos claros y transparentes
Un proceso claro, medible y documentado
1️⃣ Diagnóstico financiero inicial
Antes de intervenir, analizamos:
Número total de viviendas
Nivel actual de morosidad
Antigüedad promedio de la cartera vencida
Concentración de adeudos
Potencial estimado de recuperación mensual
Este diagnóstico permite definir una estrategia realista y alineada a la situación del fraccionamiento.
2️⃣ Estrategia de intervención por etapas
Aplicamos un modelo progresivo según la antigüedad del adeudo:
Gestión preventiva (0–30 días)
Recordatorios automáticos y comunicación cordial para evitar que el retraso se convierta en morosidad estructural.
Cobranza temprana (30–60 días)
Contacto personalizado y propuestas de regularización.
Intervención estructurada (60–90 días)
Seguimiento formal, propuestas de convenio y comunicación directa documentada.
Recuperación avanzada (90+ días)
Gestión intensiva y preparación para posible recomendación jurídica si el reglamento interno lo permite.
Cada etapa tiene objetivos específicos y métricas de seguimiento.
3️⃣ Gestión activa con trazabilidad
Todas las acciones quedan registradas en la plataforma Mayordomus:
Fecha de contacto
Medio utilizado
Respuesta del propietario
Compromiso de pago
Pago realizado
Esto garantiza transparencia y elimina ambigüedades en la atribución de recuperación.
4️⃣ Reporte ejecutivo mensual
La administración recibe un informe que incluye:
Total recuperado en el periodo
Recuperación atribuible a la gestión
Evolución de la morosidad
Comisión calculada de forma clara
Recomendaciones estratégicas
El objetivo no es solo cobrar, sino estabilizar financieramente el fraccionamiento.
Resultados que impactan directamente la operación
Al implementar este servicio, el fraccionamiento obtiene:
- Mayor liquidez para mantenimiento y seguridad
- Reducción progresiva de la cartera vencida
- Profesionalización del proceso de cobranza
- Disminución de conflictos entre vecinos
- Mayor percepción de orden y autoridad administrativa
Una cobranza estructurada mejora la cultura de pago.
Modelo basado en resultados y transparencia
El esquema de trabajo incluye:
-
Setup estratégico inicial
-
Fee mensual operativo
-
Comisión sobre recuperación atribuible
La agencia actúa como gestor administrativo, no como despacho jurídico ni intermediario financiero.
Todos los pagos se realizan directamente al fraccionamiento, garantizando control y claridad fiscal.
Integrado al ecosistema Mayordomus
El servicio de cobranza forma parte de una plataforma integral que incluye:
-
Recepción de pagos digitales
-
Control de accesos con QR
-
Comunicación con residentes
-
Indicadores administrativos
-
Reportes financieros
La gestión de cartera no es un servicio aislado, es parte de una estrategia integral de administración residencial.
Diseñado para administraciones que buscan orden financiero
Este servicio es ideal para:
-
Fraccionamientos a partir de 5 casas
-
Condominios verticales
-
Desarrolladores inmobiliarios
-
Administradores profesionales que desean mejorar su gestión financiera
Solicita El diagnóstico de tu cartera
Recupera tu cartera vencida y mejora la captación de recursos financieros